1.Voorafgaandelijke toelichting

Met uitzondering van eventuele bijzondere voorwaarden die zijn opgenomen in een afzonderlijke, schriftelijke overeenkomst zijn onze algemene voorwaarden van toepassing op iedere aanbieding, offerte, uitgevoerde dienst of overeenkomst tussen BV AUTO EN MOTORRIJSCHOOL STEADY, met zetel te 3271 Scherpenheuvel-Zichem, Weg Messelbroek 113 en met ondernemingsnummer 0783.980.526 (verder “BV STEADY”) en de leerling.

Door inschrijving voor een opleiding aanvaardt de leerling deze algemene voorwaarden en verbindt de leerling zich ertoe deze na te leven.

Onze algemene voorwaarden zijn ook te raadplegen op onze website : https://www.rijschoolsteady.be/

De rijlessen worden gegeven door gekwalificeerde instructeurs die voldoen aan de eisen die de wetgeving daaromtrent stelt.

2.Voorwaarden annulatie en overmacht

Rijlessen, een examenbegeleiding of een examen dient u ten laatste 7 werkdagen op voorhand te annuleren.

Bij gebreke van tijdige annulatie zijn er annulatiekosten verschuldigd als volgt : de kostprijs van de geannuleerde les /examenbegeleiding / examen.

Opleidingen voor theoretische lessen dient u ten laatste 7 werkdagen op voorhand te annuleren.

Bij gebreke van tijdige annulatie zijn er annulatiekosten verschuldigd als volgt : de helft van de kostprijs van de geannuleerde les.

Indien de leerling overmacht kan bewijzen, wordt er geen annulatiekost aangerekend.

BV STEADY heeft het recht lessen en opleidingen te verplaatsen en/of te annuleren in geval van overmacht (bijvoorbeeld, ziekte van de lesgever, defect van het voertuig, weersomstandigheden, enz.) zonder dat dit de leerling recht geeft op enige schadevergoeding of terugbetaling. De leerling behoudt wel het recht op het opnieuw inplannen van de geannuleerde les of opleiding.

Indien een gepland rijexamen niet kan doorgaan omwille van administratieve weigering (bijvoorbeeld, de leerling is zijn identiteitskaart of voorlopig rijbewijs vergeten, een geldig begeleidersattest ontbreekt, enz.) dient de leerling de annulatiekost van de examenbegeleiding en de toeslag van het examencentrum te betalen aan BV STEADY.

3.Privacy

Persoongegevens die worden verzameld tijdens de administratieve verwerking van uw dossier zullen enkel worden gebruikt voor administratieve doeleiden en dienstverlening door onze organisatie en MOW (Mobiliteit en Openbare Werken) om de nodige certificaten aan de leerling te kunnen afleveren.

Wanneer de leerlingen deze gegevens niet willen verstrekken, kunnen wij geen kwalitatieve service bieden.

Door gebruik te maken van onze diensten geeft u aan de privacyverklaring te hebben gelezen en akkoord te gaan met de mogelijke gevolgen die het gebruik van onze diensten voor uw privacy heeft. BV STEADY behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring ten allen tijde eenzijdig aan te passen en verbindt zich ertoe de leerlingen hiervan op de hoogte te stellen via de website of via e-mail. De privacyverklaring is steeds te raadplegen op onze website : https://www.rijschoolsteady.be/

Indien u inzage wil in uw gegevens waarover BV STEADY beschikt of indien u uw gegevens uit onze database wil laten verwijderen, aanpassen of wijzigen, kan u contact opnemen met mevrouw Steffi VAN DYCK via het e-mailadres info@rijschoolsteady.be.

Vragen en/of opmerkingen betreffende de privacyverklaring kan u mailen aan mevrouw Steffi VAN DYCK op het e-mailadres info@rijschoolsteady.be.

4.Verplichtingen leerling

De leerling is zelf verantwoordelijk voor het bezorgen van alle relevante informatie aan BV STEADY o.a. in verband met het voorlopig rijbewijs. Dit houdt in dat de leerling ons op de hoogte moet brengen van het aantal examenpogingen, het slagen voor het theoretisch examen, het reeds in het bezit geweest zijn van een voorlopig rijbewijs in het verleden, enz.

De leerling zorgt ervoor dat hij alle nodige documenten bij heeft om de rijlessen of het rijexamen te kunnen aanvatten :

• identiteitskaart met werkbare chip ;
• getuigschrift van geslaagd theorie-examen ;
• getuigschrift van gevolgde praktijklessen ;
• het voorlopig rijbewijs (indien nodig) ;
• het rijbewijs (indien nodig) ;
• begeleidersattest.

Indien een gepland examen niet kan doorgaan omdat de leerling niet de nodige, geldige documenten kan voorleggen, moet hij alle kosten hiervoor betalen (annulatiekosten examenbegeleiding en toeslag examencentrum) (zie ook onder artikel 2).

De tijdstippen van de lessen worden in onderling overleg tussen BV STEADY en de leerling vastgelegd. De afspraken dienen door de leerling stipt te worden nageleefd. De leerling is verplicht tijdig aanwezig te zijn voor de rijles.

De leerling is tijdens het rijexamen zelf verantwoordelijk voor verkeersovertredingen en de daaruit voortkomende boetes of de kosten. De lesgever kan op dat ogenblik namelijk niet ingrijpen zonder de examenbeoordeling negatief te beïnvloeden.

Van de leerlingen wordt verantwoordelijk gedrag verwacht : alcohol – en druggebruik worden niet getolereerd. Indien de lesgever bij de aanvang van of tijdens de lessen alcohol – of druggebruik vermoedt bij de leerling, kan de lesgever besluiten om de les te annuleren. In dit geval blijft het volledige lesgeld door de leerling verschuldigd.

Het is verboden te roken in de lesvoertuigen.

Tijdens de praktijklessen dragen de leerlingen geschikt schoeisel, d.w.z. geen hoge hakken of slippers. In geval de les niet kan doorgaan of vertraging oploopt omwille van ongeschikt schoeisel, kan de lesgever besluiten om de les te annuleren. In dit geval blijft het volledig lesgeld door de leerling verschuldigd.

De leerling verbindt er zich toe om het verkeersreglement strikt na te leven tijdens de praktijklessen en de aanwijzigingen van de instructeur op te volgen.

Als de leerling tijdens de verplaatsingen op de openbare weg niet zelf achter het stuur plaatsneemt, zullen die verplaatsingen niet in aanmerking worden genomen voor de berekening van het aantal lesuren. Geen enkele andere prestatie dan die waarvoor in het contract een tarief is vermeld, mag worden aangerekend (conform artikel 23 § 7 van het Koninklijk Besluit van 11 mei 2004 betreffende de voorwaarden voor erkenning van scholen voor het besturen van motorvoertuigen).

5.Tarieven

De tarieven blijven geldig tot 1 maand na de inschrijvingsdatum van de leerling.

Na deze termijn behoudt BV STEADY zich het recht voor om deze prijzen eenzijdig te wijzigen.

BV STEADY verbindt zich ertoe de leerlingen hiervan op de hoogte te stellen via de website of via e-mail. De geldende tarieven zijn steeds te raadplegen op onze website : https://www.rijschoolsteady.be/

De prijzen van het examencentrum worden jaarlijks door de overheid geïndexeerd en het prijsverschil kan achteraf door BV STEADY aan de leerling worden aangerekend.

6.Betaling

Alle geplande rijlessen, opleidingen en examenbegeleidingen dienen te worden betaald uiterlijk 7 werkdagen worden voor de aanvang ervan.

De betalingen gebeuren na ontvangst van de factuur via overschrijving aan :

BV STEADY
IBAN BE53 1431 1876 2053
Vermelding : zie gestructureerde mededeling op de factuur

Bij niet-betaling of laattijdige betaling vervalt voor de leerling de garantie dat de geplande rijlessen, opleidingen of examens kunnen doorgaan.

7.Aansprakelijkheid

BV STEADY is niet aansprakelijk indien de leerling geweigerd wordt in het examencentrum omwille van administratieve problemen of het verstrekken van foutieve informatie.

BV STEADY is niet aansprakelijk voor wijzigingen in de opleiding of examenregeling ingevolge veranderingen in de geldende wetgeving. BV STEADY volgt de wetgeving stipt op en tracht de informatie zoveel mogelijk up-to-date te houden. Eventuele opmerkingen of vragen over de geldende wetgeving mogen per e-mail gecommuniceerd worden op het e-mailadres : info@rijschoolsteady.be.

Onze lesvoertuigen zijn door een verzekeringspolis gedekt voor :

• burgerlijke aansprakelijkheid van de leerling, als bestuurder en als passagier ;
• de schade die, onder alle omstandigheden, tijdens en door het gebruik van dit lesvoertuig aan de leerling of zijn bezittingen berokkend wordt.

Deze polis stipuleert dat de verzekeraar (behoudens in geval van zware fout of opzet) van elk verhaal tegen de leerling afziet.

De dekking van de schade aan de bezittingen van de leerling is beperkt tot € 1.000 (conform artikel 19 van het Koninklijk besluit betreffende de voorwaarden voor erkenning van scholen voor het besturen van motorvoertuigen d.d. 11 mei 2004).

8.Attesten

Er wordt door BV STEADY geen bekwaamheidsattest uitgereikt wanneer de lesgever oordeelt dat de leerling niet bekwaam is om de scholing zonder begeleider verder te zetten op de openbare weg.

Tijdens een voorzien evaluatiemoment zal de lesgever de vooruitgang met de leerling bespreken.

Voor de aflevering van een bekwaamheidsattest dient de leerling effectief minstens 20 uur rijles te hebben gevolgd.

9. Herziening van de algemene voorwaarden

BV STEADY behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen en verbindt zich ertoe de leerlingen hiervan op de hoogte te stellen via de website of via e-mail.

De algemene voorwaarden zijn steeds te raadplegen op onze website : https://www.rijschoolsteady.be/

10. Klachten – opmerkingen

Uiteraard hoopt BV STEADY dat u geen klachten te melden hebt, maar wij ontvangen desalniettemin graag uw feedback.

Klachten kunnen bezorgd worden op volgende manieren :

• Per brief :
  BV AUTO EN MOTORRIJSCHOOL STEADY
  Tav. Mevrouw Steffi VAN DYCK
  Weg Messelbroek 113
  3271 Scherpenheuvel-Zichem.
• Per e-mail :
  info@rijschoolsteady.be
• Per telefoon :
  0485 53 99 24